Gültig ab 1. Januar 2026 · Dentalreise GmbH
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der Dentalreise GmbH, Bern (nachfolgend «Dentalreise»). Mit der Nutzung unserer Angebote akzeptieren Sie diese Bedingungen.
Dentalreise vermittelt zahnmedizinische Behandlungen bei geprüften Partnerkliniken im Ausland. Im Leistungsumfang inbegriffen sind je nach Paket: Hin- und Rückflug, Hoteltransfer, Unterkunft, alle Behandlungskosten sowie Voruntersuchung und Nachsorge in der Schweiz.
Die Buchung erfolgt schriftlich per E-Mail oder über das Online-Formular. Eine verbindliche Buchung entsteht erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung durch Dentalreise. Die Zahlung erfolgt gemäss den in der Offerte festgelegten Konditionen.
Dentalreise gewährt eine schriftliche 5-Jahres-Garantie auf Implantate und Zirkonkronen. Im Garantiefall organisiert Dentalreise die notwendige Nachbehandlung — entweder in der Schweiz oder erneut in der Partnerklinik — ohne Zusatzkosten für den Patienten.
Dentalreise haftet nicht für Behandlungsschäden, die ausschliesslich auf fehlerhafte Behandlung durch die Partnerklinik zurückzuführen sind. Die Haftung der Partnerklinik richtet sich nach deren eigenem Vertrag und dem Recht des jeweiligen Behandlungslandes.
Stornierungen sind bis 14 Tage vor Abreise kostenlos möglich. Bei späteren Stornierungen werden die bereits angefallenen Kosten (Flug, Hotel) verrechnet. Im Krankheitsfall gelten Sonderregelungen — bitte kontaktieren Sie uns umgehend.
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.